１２月１６日，鹤壁新飞无线电四厂有限公司的工作人员高兴地在市行政服务中心领到了该公司扩建项目的全部手续，他由衷地说：“过去一个项目全部手续办下来至少需３个月的时间，现在中心代办仅用了１３个工作日。”这是鹤壁市“狠抓效能监察，打造效能鹤壁”带来的喜人变化。
    发展的鹤壁呼唤效能。近年来，面对实现中原崛起千帆竞发的新形势，鹤壁市委清醒地意识到，发展的软环境越来越成为区域综合竞争力的重要标志；鹤壁要在新一轮发展中赢得主动，必须创建优良的发展环境。今年年初，一场“狠抓效能监察，打造效能鹤壁”的声势浩大的活动由此展开，目标直指行政不作为、乱作为和慢作为。
    坚持跟踪问效。今年３月，市纪委监察局组建１７个督导组对市直各单位思想作风教育活动进行集中督导，有效解决了机关干部中存在的“懒、空、虚、假、浮、躁、私、骄”８个方面的问题；７月份，对上半年招商引资为零的１６个单位主要负责人提出效能告诫；９月份，集中时间对全市４０个部门的服务承诺建制和践诺情况进行评估；１１月份，集中２０天时间对各县区及２２个市直单位重点工作和年度目标的进展情况进行督察，加压驱动。
    强化责任追究。该市专门设立了效能监察投诉中心，公布“１２３４５”效能投诉电话。今年以来，全市共受理效能投诉１０９起，立案４６起。先后对９个领导班子、４２人实施了责任追究，对４起典型案件在全市作了通报，在社会上引起了强烈反响。 
    效能监察取得了明显效果。如今，服务承诺制、首问负责制、限时办结制、重点项目代办制等一系列规章制度，在各单位已普遍实施；全市上下形成了求真务实、真抓实干、你追我赶、加快发展的良好局面。
    ２００４年，该市生产总值增长１６．７％，是近１０年来的最高增速。特别是招商引资和大项目建设实现了历史性突破。全市到位市外直接投资５０．６亿元，为去年的４．１倍。全市在建项目中，投资超千万元的２０４个，总投资规模１６１亿元，接近前１０年的投资总和。