开篇词
2013年，是全面贯彻党的十八大精神、深入落实《中原经济区规划》的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，也是为全面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年，全省地税系统广大税务干部将以更加坚定的信心、更加有效的举措、更加务实的工作，全面完成各项目标任务，为中原经济区建设做出更大贡献。
为增强社会各界对税收工作的理解和支持，在第22个全国税收宣传月到来之际，河南省地税局、《河南日报》特开辟专栏，推出“贯彻党的十八大精神 服务中原经济区建设 河南地税在行动”系列报道活动，陆续报道各省辖市地税局和省局直属单位在贯彻十八大精神、服务中原经济区建设中的新举措、新做法，敬请关注。
2012年是河南发展史上极其不平凡的一年，中原经济区建设正式上升为国家战略，这无疑将掀起新一轮经济发展的热潮。近年来，郑州地税局始终坚守“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，紧紧围绕市委、市政府的战略部署，立足落实政策、纳税服务和社会满意三个维度，为保障和改善民生增添了源源不断的动力。
在落实政策上，把握服务中原经济区建设的角度
牢固树立“税收经济观”，主动服从服务于郑州市经济发展大局，坚持依法用足用好国家现有税收优惠政策，充分发挥税收在推动产业转型，引导资源配置等方面的作用，不断增强地方经济科学发展的内生动力和活力。去年，该局落实促进科技进步和自主创新相关税收优惠政策，共为高新企业、节能减排企业、小微企业等符合条件的纳税人减免税款近2亿元；注重保民生，扶持社会弱势群体，为1200名下岗再就业纳税人员减免税款累计300万元；全市25万户纳税人不再缴纳个人所得税，减免税款5亿元。同时，开展深层次政策扶持，组织开展涉税政策培训，全年培训人员2.6万人次，免费发放税收宣传资料5万余份。
在优化服务上，把握服务中原经济区建设的广度
遵循“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务理念，不断拓展服务手段，完善服务层次，提高服务质量。推出了午间不间断服务、导税服务、预约服务、延时服务等一系列特色化、个性化服务。抓好“办税服务厅、12366纳税服务热线、地税网站”三种服务渠道建设，拓展服务热线和税务网站政策咨询、投诉举报、网上申报功能，保护纳税人的合法权益，构建集“语音、网络、实体”为一体的立体式纳税服务平台。推行24小时自助办税服务厅建设，在所有办税服务厅推广安装自助办税终端，实现了网上申报、缴税、自助打印电子转账完税证、个体户银联刷卡缴税等功能，满足纳税人随时办理涉税事项的需要。
在社会满意上，把握服务中原经济区建设的深度
抓好决策服务、行风建设和纳税人权益保护三个方面，努力实现各级党委政府满意、社会各界满意、广大纳税人满意。为使税收更好地促进经济发展，依托地税部门敏锐的经济视角，研究地税如何发挥税收调控引导职能，如何提供稳定坚实的财力支撑。结合宏观经济形势和税源发展趋势，及时向市委、市政府报送了股权转让税收管理、加强出租车税收管理、支持总部经济发展、小型微利企业发展、物流企业发展等建议和意见，为市委、市政府科学决策提供了重要的参考依据。从加强廉政风险防控入手，建立税收管理监控制度，确保税收活动不出轨。依托“四会一课”制度、廉政形势报告会等形式，教育党员干部算好“七笔账”，树立正确的人生坐标。近年来，郑州地税局蝉联三届全国文明单位；连年荣获全市依法行政工作先进单位；群众满意率连年位居郑州市市直单位行风评议前三名。
沉甸甸荣誉的背后，是郑州地税人在新一轮中原经济区建设洪流中，主动呼应，主动融入，勇于担当，为中原经济区建设积蓄正能量的不懈追求！（乔会展 寇耀生雷琨）