在热闹的景区,在休息的周末,在火热的假期,开封街头总会出现一群年轻人:他们如一盏灯火奉献自己、照亮他人,把光和热洒满大地;他们以奋斗姿态激扬青春、追逐梦想,向着参天大树生长。
他们如初升的朝阳,是在青春赛道上奋力奔跑的青年志愿者,在最需要的地方发光发热,为开封注入温暖而强劲的青春之力。
据统计,2025年,开封青年志愿服务已实现从“活动式”向“常态化”的跨越式发展,形成以返乡大学生、高校团员青年、青字号社会组织、应急处突队伍为核心的志愿网络。截至今年5月,全市注册青年志愿者达5.3万人,累计服务时长突破42万小时,服务覆盖247个社区,实现“一社区一队伍”全覆盖,青年筑起最澎湃的文明风景线。
青春在奉献中成长
今年“五一”假期,开封文旅市场迎来客流高峰,青年志愿者做最担当的星。在万岁山武侠城、清明上河园等6大景区的志愿服务站,300余名志愿者日均服务游客1.2万人次,他们化身“活地图”“百事通”,为游客提供路线指引、急救处理、失物招领等服务,把开封温度亲手传递给每一位宾朋。
开封大学志愿者翟瑞雪是累计服务超2000小时的“老志愿者”。她感慨:“当游客因为我们的帮助露出笑容,我深刻感受到,志愿红不仅是衣服的颜色,更是这座城市的温度。”
服务不只在景区,更在群众身边。在城乡一体化示范区,青年志愿者主导的“青春社区”项目已覆盖30多个小区。他们通过“网格化+志愿服务”模式,建立“居民点单、社区派单、志愿者接单”的服务闭环。从定期看望独居老人到组织亲子阅读会,从调解邻里纠纷到开展垃圾分类宣传,用“铁脚板”丈量民情,用“微服务”温暖人心。
2023年以来,全市广大青年与各县区结对子,火热投身基层治理,担负起社区志愿服务工作的光荣使命,青年志愿者服务社区行动开展在群众心坎上,在服务中淬炼初心,在实践中绽放光芒。
在清明文化节、菊花文化节等重大活动中,青年志愿者是幕后的真英雄。2025年菊花文化节期间,1200名志愿者经过礼仪培训、急救考核后上岗,他们不仅承担嘉宾接待、秩序维护等工作,更化身“宋文化传播者”,用中英双语向游客讲解汴绣、官瓷等非遗技艺。
“当看到外国友人竖起大拇指称赞时,深深感受到文化自信的力量。”河南大学志愿者策划的“宋代点茶体验”“汴绣技艺DIY”等活动,吸引5000多名游客参与。
青春在为民中升华
让爱不再孤单。“益行夕阳”项目通过文艺演出、健康讲座、爱心义诊等形式,累计服务老人超3万人次。在禹王台区,青年志愿者联合社区卫生服务中心开展“健康敲门行动”,为独居老人建立健康档案,定期上门测血压、血糖。
点亮希望之光。针对留守儿童,“星火燎原”爱心书屋在全市建立12个阅读站点,捐赠图书2万余册,开展“阅读马拉松”“小小朗读者”等活动,针对困境儿童发起“一对一助学”计划,守护健康成长。
城市更有温度。针对残障人士,“我是你的眼——带盲人看电影”项目通过口述影像、无障碍观影,让视障群体“看见”光影世界。在顺河回族区,青年志愿者与很多残障家庭结对,提供居家清洁、心理疏导等服务。
创新服务模式。河南大学经济学院联合开封雅歌聋儿康复中心开展“雅歌春日行”活动,通过自然探索、色彩寻踪等沉浸式体验,帮助听障儿童感知世界。志愿者张萌分享:“当孩子们触摸着桃花说出‘粉红色’时,那种突破沟通壁垒的喜悦,让我们觉得所有付出都值得。”
开封青年志愿服务广泛深入基层一线,聚焦“一老一小一弱”群体,参与或打造出一批叫得响、立得住的品牌项目。
面对突发事件,开封青年志愿者以专业素养和快速响应能力构筑“青春防线”。如,提前响应号召,高校大学生组成的应急处突志愿服务队,覆盖社区、学校、景区等重点区域,在汛期听从指挥,做好保障,风雨中冲得上去,关键处上得前沿。
每年暑假,青年志愿者都会在共青团、妇联等单位的组织下,走进校园开展防溺水、防欺凌等安全教育,覆盖学生10万余人次。
“家乡”是历史文化名城,开封青年志愿者自觉肩负着传承文脉、倡导新风的文化使命,做文旅融合的“青春使者”,做文明实践的“青春先锋”,做生态保护的“青春卫士”。
在重大节会里,他们化身“宋文化讲解员”,用青春视角解读古城故事。来自郑州的游客王女士感慨:“志愿者的讲解让我对《清明上河图》里的汴京有了具象认知,这种文化传递比书本更生动!”
在文明实践中,他们为私家车系上橙丝带,呼吁拒绝车窗抛物,5年来累计发放丝带8万条,影响车主超20万人次。他们开展植树造林、河道清理等活动,累计种植树木5万余棵,还不遗余力向游客宣传垃圾分类知识,倡导绿色出行。
青春公益行稳致远
豪情满怀,经得起风雨、受得住磨砺、扛得住摔打,开封构建起“培训—激励—保障”全链条机制,保障青春公益行稳致远。
打造“硬核”队伍。通过“利器计划”公益培训,年均开展急救、手语、心理辅导等课程80场,覆盖志愿者1.2万人次。建立“志愿汇”信息化平台,实现服务时长自动记录、星级认证动态管理。
让善行有回响。开封人社部门将志愿服务纳入“第二课堂”学分体系,部分高校将优秀志愿者纳入奖学金评定加分项。团市委还开展“最美志愿者”“十佳公益项目”评选,对先进典型给予物质奖励和政策倾斜。
让公益无后忧。在大型志愿活动中,开封都会为志愿者购买人身意外保险,建立“志愿服务积分兑换”制度,可兑换书籍、体检卡等实物。在重大活动中,为志愿者提供交通补贴、工作餐等保障,关心关爱每一个奉献者。
在开封,志愿服务已不再是“单方面付出”,而是成为青年成长成才的“第二课堂”。开封市探索“志愿+就业”模式,为长期参与服务的志愿者提供实习岗位推荐、创业政策倾斜。河南大学志愿者赵晓悦在参与“爱心书屋”项目后,考取了教师资格证,如今已成为一名乡村教师。“是志愿服务让我找到了人生方向。”她说。
在开封,越来越多的青年选择“留汴发展”,他们说:“这里有我们的青春记忆,更有我们的公益梦想。”
从景区服务到社区治理,从扶弱助困到应急救援,开封青年志愿者以“微光成炬”的坚守,勾勒出古城最温暖的底色。他们用行动证明:当青春与公益相遇,不仅能绽放个人价值,更能凝聚起推动社会进步的磅礴力量。
“送出的每一瓶水、解答的每一个问题,都是在为开封这座城市书写新的‘清明上河图’,铺展一幅属于新时代的文明画卷。”青年志愿者生逢盛世,在重重困难面前坚韧不拔,于千变万化中坚持内心热爱,用无悔的选择回应时代召唤。
责任编辑:何山 张家祺